На форуме добавлена функция "Попросить ответить"

26-05-2015

Если вопрос настолько важен, что вам не терпится получить качественный ответ на него, используйте новую функцию "попросить ответить". Система предложит вам нескольких пользователей с наивысшей репутацией (т.н. "экспертов" ), которых вы можете попросить ответить на интересующий вас вопрос. Также вы можете сами выбрать других экспертов.

Выбранные пользователи получают уведомление о заданном вопросе на почту. Чтобы обезопасить пользователей от спамеров, введена система оплат, которая работает следующим образом. Каждый пользователь в личном кабинете может назначить свою цену за ответ в качестве эксперта. По умолчанию ответы эксперта бесплатные.

Когда пользователь задает вопрос одному или нескольким экспертам, сумарная стоимость сразу снимается со счета пользователя, и у экспертов есть 3 дня на ответ. Если эксперт не желает отвечать на поставленный вопрос, то 75% от экспертной цены возвращается пользователю, попросившему его ответить. При этом у эксперта снижается рейтинг, и, как следствие, система в будущем уже может и не отображать его в списке экспертов.

Пример: вы хотите попросить ответить Иванова и Петрова на интересующий вас вопрос. Их экспертная цена соответственно равна 12 и 16 рублей. С вашего счета сразу снимается 10+20=30 рублей. Иванов получил уведомление на почту, но не захотел отвечать на ваш вопрос, тогда 12х0,75=9рублей возвращается вам. А вот Петров ответил на форуме на ваш вопрос, поэтому он заработал 16рублей.

Конечно, автоматически контролировать качество ответов мы не можем, это уже забота пользавателей - оценивать ответы друг друга. Так что, если ответ эксперта вам не понравился, вы можете попробовать уточнить его на форуме или нажать кнопку "мне не нравится", что также снизит рейтинг эксперта.

Обсудить на форуме (3 комментария)