Как заменить электронную почту в своей анкете, если письма на почту не приходят?

Автор вопроса: samilas

3 года 4 месяца

Темы:

Анкета на вопроснике

Электронная почта

Письма

Подписаться Попросить ответить Отметить как дубликат

Показать только лучшие ответы| Показать ответы по порядку| Показать лучшие ответы сверху

Спрятать статью

Возникла проблема! Не могу оформить вывод денег, в связи с тем, что на мою электронную почту (яндекс почта) не приходят письма, соответсвенно подтвердить вывод денег в своем почтовом ящике не могу.

Ситуация возникла 1,5 месяца назад, поддержка яндекс почты ответила:

" Мы получили уведомление от украинского регистратора о том, что домен yandex.ua разделегирован. Из-за этого у пользователей возникают сложности с доступом к почтовым ящикам на домене @yandex.ua, отправкой и получением писем с таких адресов.

Также посоветуйте вашим собеседникам отправлять вам письма на адрес уже на домене @yandex.com. Если при регистрации в социальных сетях или на сайтах вы использовали почту на домене @yandex.ua, то рекомендуем заменить ее на новый адрес почтового ящика на домене @yandex.com."

Так вот, мне необходимо заменить свою яндекс почту, как это сделать, если для замены элетктронной почты в анкете, я должна подтвердить эту процедуру и в новом почтовом ящике и в старом! Но в старый письма не приходят...????

Поддержка на сайте опросника не отвечает, уже 5 писем написала((((

А в электронной почте в разделе «Спам» проверяли? Иногда почта сама отправляет туда письма, если считает их неблагонадёжными.

Да, конечно! Надо просто заменить электронную почту, но без службы поддержки это не сделаешь, а они не отвечают.. -

Пишите в техподдержку на вопросник, они запрашивают скрин паспорта и новый Эл. адрес. На две недели блокируют ваш счёт для какой-то проверки. У меня было так. Хотя, говорят, что сейчас ... Показать больше...